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FAQ

Quels sont les tarifs?

Vous pouvez consulter nos tarifs ici :

Parc Jean-Drapeau

Oka

Est-ce que les vestes de sauvetage sont comprises?

Oui, les vestes de sauvetages sont comprises dans le tarif et sont obligatoires en tout temps sur la structure.

Avez-vous des forfaits de groupe?

Oui, nous avons des forfaits de groupes disponibles pour les groupes de 20 personnes et plus! Une réservation est obligatoire pour ce type de groupe. Merci de nous contacter à [email protected] pour obtenir les tarifs et faire votre réservation.

Quel est l’âge minimal?

L’âge minimal est de 6 ans et la grandeur de 1,10m (3,6 pieds). Les enfants de 6 à 8 ans doivent être accompagnés d’un adulte sur la structure. Les enfants de 5 ans et moins ne sont pas admis dans le parc.

Quel est le fonctionnement en cas de pluie?

La structure demeure ouverte en cas de pluie. En cas d’orage, la structure est évacuée par la plage. L’équipe sur place vous avertira en cas de pluie ou d’orages. Aucun remboursement n’est possible.

Quelle est la capacité maximale de la structure?

La capacité maximale à Oka est de 105 personnes et de 90 personnes au Parc Jean-Drapeau.

Y a-t-il de la surveillance sur place ?

Oui, il y a toujours 3 sauveteurs (Oka) ou 2 sauveteurs (Parc Jean-Drapeau) sur la structure.

Y a-t-il des sports motorisés aux alentours ?

Non, la zone Aquazilla est délimitée par un périmètre de bouées ; aucune embarcation nautique n’est permise à proximité de ce périmètre.

Le parent peut-il accompagner son enfant sur la structure ?

Oui, le parent accompagnateur doit accompagner son enfant sur la structure et doit payer son accès pour aller surveiller l’enfant.

La consommation d’alcool est-elle permise ?

Non, nous avons une politique de tolérance zéro sur la consommation d’alcool sur les jeux. Toute personne en état d’ébriété se verra refuser l’accès aux jeux.

Y a-t-il des périodes plus tranquilles ?

Les matins tôt à l’ouverture ou en fin d’après-midi (17 h) sont généralement plus calmes.

Ai-je besoin de réserver ?

Une réservation n’est pas nécessaire. Toutefois, il est possible de réserver votre billet en ligne. Il est important de réserver également une place à la plage où vous avez choisi de faire l’activité. Vous trouverez les informations nécessaires sur notre page de tarifs.

Est-ce qu’il y a des heures de départ ?

Il n’y a pas de vague de départ. Votre activité débute au moment où on vous remet votre bracelet sur place.

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